お仕事詳細

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職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 派遣社員
エリア: 山形県山形市香澄町

【大手通信会社】光回線に関するコールセンター

職種: コールセンタースタッフ
雇用形態: 派遣社員
エリア: 山形県山形市香澄町

求人の特徴

残業手当あり
原則定時退社
夜勤なし
実働 7.5 時間
残業なし
深夜勤務なし
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
年末年始休暇あり
有給休暇あり
急募
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
40 代も応募可
50 代も応募可
ブランク OK
フリーター歓迎

業務内容


光回線のオペレーター業務です!
2か月間の丁寧な研修があるので安心して勤務できます


【業務内容】
・お客様からの申込受付(インバウンド中心)
・サービス内容、料金、利用方法に関する問合せ対応
・契約内容の確認や、変更手続きのご案内
・DMやキャンペーンに関する案内業務

◆少人数のグループ(3~4人)でチームを組んでお仕事します。
グループ内で相談しながら進められます!
◆受電がメインですが、場合により発信を行うこともあります
◆状況により在宅勤務をお願いする場合あり
◆研修後は、1日30件~40件程度の対応

【1日の流れ(例)】
08:45 出社・朝礼・メール確認
09:00 受電対応(申込受付・問合せ対応)
12:00 お昼休憩 (外食やお弁当持参など自由)
13:00 受電対応(料金説明・契約変更の案内など)
15:00 受電対応・簡単な事務処理
16:45 業務終了に向けたまとめ・翌日の準備
17:15 退勤

【職場環境】
◎部署人数:80名
◎男女比:男性10%/女性90%
◎ネイルOK
◎ビル内周辺に飲食店、コンビニが多くあり、お買い物にも便利です
◎きれいな休憩室あり
◎服装(オフィスカジュアル)

【期間】
長期
2025年10月1日(水)~2026年3月31(火)まで
●ご希望により、4月以降ご紹介可能なお仕事をご案内させていただくこともございます

※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます。

求める人物像

基本的なPC操作ができればOK!
未経験の方も大歓迎です◎

◎20代,30代,40代,50代活躍中
◎男女とも活躍中
◎フリーターの方活躍中

募集要項

職種コールセンタースタッフ
雇用形態派遣社員
勤務体系固定時間制
就業時間
・勤務週/月~金・祝(週5)
・8:45~17:15(休憩60分/実働時間7時間30分)
※残業なし
時間外なし
休日
土曜日・日曜日・完全週休2日
●年末年始休暇あり(12/27~1/4まで)
給与
時給:1,350円 〜
【月収例】202,500円
時給1,350円×1日7.5時間×20日勤務 の場合
試用期間
試用期間:あり
期間:2か月(10/1~11/28)
時給:1,300円 〜
●時間8:45~17:15/休憩60分/土日祝休み
●内容:
・座学(ビジネスマナー、業務内容や端末操作方法)
・模擬応対(ロールプレイング)、先輩の応対聴講
・OJT(実際の電話を受ける、履歴の入力)
※ご経験に応じて、業務内容が若干変更になる場合があります。その際は、就業前までにご説明いたします。
通勤手当規定支給
待遇・福利厚生
*社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)初日から加入
*有給休暇(入社半年で10日)
*夏季休暇(派遣先による)
*年末年始休暇(派遣先による)
*慶弔金制度
*定期健康診断(年1回実施)
*時間外手当
*深夜手当
*休日勤務手当
*スキルアップサポートあり
*web給与システムあり
*年末調整あり(社会保険加入者が対象です)
*災害時等の安否確認サービスあり
*コスモスは「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号:第2401005(01)号
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置■ 受動喫煙防止対策 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)■ 受動喫煙特記事項 ■喫煙可能区域での業務なし
就業場所

山形県山形市香澄町

沿線・最寄駅JR奥羽本線(山形線)(福島~新庄) 山形駅 徒歩5分 ●自転車通勤OK(駐輪場あり)
勤務先名株式会社コスモス 仙台支店
勤務先本社所在地宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.cosmos-flw.co.jp/
勤務先事業内容
■人材派遣業(優良派遣事業者)派13-080314 ■人材紹介事業 13-ユ-080266 ■業務請負業
応募書類等追ってご案内いたします。
応募受付電話番号0120-02-7651

紹介会社情報

企業名
株式会社コスモス
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
田部 正美
所在地
千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7F
事業内容
有料職業紹介
人材派遣業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-080266
労働者派遣許可番号:派13-080314
設立年月
1984年
電話番号
0120-48-2391
応募する

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