お仕事詳細

お仕事詳細jobs

職種: 電話/チャット/メールで工事日をご案内するカスタマーサポート
雇用形態: 派遣社員
エリア: 宮城県仙台市青葉区一番町

<8/2(月)開始>毎日定時退社!カスタマーサポートのお仕事!

職種: 電話/チャット/メールで工事日をご案内するカスタマーサポート
雇用形態: 派遣社員
エリア: 宮城県仙台市青葉区一番町

求人の特徴

原則定時退社
実働 7.5 時間
残業なし
週 4 日以上 OK
介護休暇あり
有給休暇あり
U・I ターン歓迎
バイトデビュー歓迎
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
学歴不問
新卒歓迎
未経験者歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
経験浅め歓迎
高卒歓迎
転職回数不問
駅ナカ

業務内容

\チャット・メール対応があるコールセンターのお仕事/

インターネット回線をお申し込みいただいたお客様へ
電話・チャット・メールでご連絡し、ご希望の日程を確認しながら
工事日や開通日を調整・決定していくお仕事です。

<主なお仕事内容>
●電話、チャット、メールで工事日や開通日の調整
 お客様の希望日程の確認、スケジュール調整

●対応内容やお客様情報のデータ入力

●お客様からのお問い合わせ対応
 「今申し込むと工事日はいつ頃ですか?」
 「引っ越し先でも同じ回線を利用したいのですが可能ですか?」など

専門知識は入社後に覚えられるのでご安心ください!
約5週間の研修があり、システムの使い方や対応方法を基礎から丁寧にお教えします。

<✧⁎⋆おすすめポイント✧⁎⋆>

■朝はゆっくり出勤OK!
9:45スタートなので、朝の通勤ラッシュを避けて出勤できます。
朝はゆっくりしたい方や、早起きが苦手な方にもおすすめです。

■残業ほぼなし!
19時から片付けを始めるため、定時の19:05で退社する日がほとんどです。
仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートも大切にできます。

■未経験スタートが9割以上!
現在活躍しているスタッフさんの9割以上が未経験からスタート!
パソコンで文字入力ができればOKです。
研修とサポート体制が整っているので、オフィスワークが初めての方も安心です。

■駅チカで通勤ラクラク!
青葉通一番町駅から徒歩3分の好立地 仙台駅からも徒歩15分!

※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます

求める人物像

\未経験の方、歓迎です/
PCの文字入力とマウス操作ができれば大丈夫!難しい知識は不要です

\こんな仲間が活躍中/
*20代・30代・40代男女とも活躍中
*未経験からはじめた方が90%以上!
*「研修が丁寧」「質問しやすい」「優しい人が多く働きやすい」とスタッフからも好評の職場です◎

募集要項

職種電話/チャット/メールで工事日をご案内するカスタマーサポート
雇用形態派遣社員
勤務体系固定時間制
就業時間
●開始/
2026年8月3日(月)~長期

●時間/
9:45~19:05(休憩80分)実働8:00

●曜日/
月~日の間で週5(シフト制)
時間外なし
休日
月~日の間でシフト制(週休二日制)

*6か月勤務後に有休10日付与!1日・半休どちらも取得OK
スタッフさんの有休使用率100%!
給与
時給:1,400円 〜
【月収例】
●210,000円~+交通費
*1,400円×7時間30分×20日
試用期間
試用期間:あり
期間:5週間
条件:本採用時と同様
未経験スタートが9割以上(^^)
入社後は5週間の研修があり、パソコンで文字入力ができれば専門知識や経験は不要です。
仕事に必要な知識やシステムの使い方は、研修で一つひとつ丁寧にお教えします。

■時間
9:45~19:05(休憩80分)実働8:00

■研修内容
・職場や設備のご案内
・専用システムの操作方法
・電話・チャット・メール対応の基本
・ロールプレイング
・OJT研修
・デビュー前チェック
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当交通費規定支給あり
待遇・福利厚生
<福利厚生>
・社会保険完備(入社日から加入)
・交通費規定支給
・昇給あり
・有休休暇(6か月後10日付与・半休OK)
・年1回健康診断(会社負担で受診)
・年1回ストレスチェック
・産前産後休暇、育児休業制度(取得実績有)
・スキルアップサポート
・web給与明細システム
・年末調整対応
・災害時等の安否確認サービス
・産業医との面談や健康相談サポートあり

<職場環境>
未経験からオフィスワークに挑戦したい方におすすめのお仕事です。
電話対応だけではなく、チャットやメール対応もあるため、幅広いスキルが身につきます。
充実した研修と手厚いフォロー体制が整っているので、初めての方でも安心して長く働ける環境です。

◇男女比:男性40%:女性60%
◇年齢層:20代~40代中心
◇コスモスのスタッフさんも就業中◎
◇マニュアル&サポート体制あり!
◇服装自由
◇休憩室完備
◇個人ロッカー完備
◇一番町にある職場なので周りにはスーパー、カフェ、コンビニ、飲食店など多数あり☆

<コスモスのご紹介>
◇40年にわたる信頼と実績があり、蓄積された豊富なノウハウでみなさまの新しい挑戦を支えます!
◇厚生労働省より「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号:第2401005(01)号
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則屋内禁煙(喫煙室あり)
育児休業取得実績あり
就業場所

宮城県仙台市青葉区一番町

沿線・最寄駅地下鉄「青葉通一番町」駅 徒歩3分/地下鉄「広瀬通」駅 徒歩7分/JR「あおば通り」駅 徒歩7分
勤務先名株式会社コスモス仙台支店
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.cosmos-flw.co.jp/
勤務先従業員数部署人数:100名(管理者20名、オペレーター80名)
選考について
\応募からお仕事開始までの流れ/

①WEB応募(24時間受付中!)

②担当者よりご連絡(お電話・メール)
社内選考の上、エントリーフォーム入力のご案内と
面談日時の決定を行います

③ZOOM面談(スマホでOK!)
ご自宅などからリラックスして面談ができます。
お仕事の詳細をしっかり説明し、ご質問にもお答えします!

④職場見学(実際の雰囲気をチェック!)
コスモスの営業が同行し、実際の職場を見学します
働く環境や、お仕事内容が確認できますので、気になることは何でもご相談ください!

⑤就業開始(安心のサポート体制!)
お仕事初日は担当スタッフが同行し、しっかりフォローします!
開始後も、定期的にサポートしますので、ご安心ください
お仕事に関する不安や疑問があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
あなたの働きやすさを大切に、丁寧にサポートいたします◎

ご応募お待ちしております

*ご経験や採用のタイミングに応じて、業務内容が若干変更になる場合があります。
その際は、事前にご説明いたします。

会社名:株式会社コスモス 仙台支店
〒980-0014
仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13F(アジュール仙台)
応募書類等エントリーフォームに必要事項のご入力をお願いいたします!
採用人数5 名
応募受付電話番号0120027651

紹介会社情報

企業名
株式会社コスモス
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
田部 正美
所在地
東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】
事業内容
有料職業紹介
人材派遣業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-080266
労働者派遣許可番号:派13-080314

【支店情報】
●千葉支店
電話番号:0120-48-2391(フリーダイヤル)
住所:千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7F
●仙台支店
電話番号:0120-02-7651(フリーダイヤル)
住所:宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階
●大宮支店
電話番号:0120-23-6781(フリーダイヤル)
住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F
設立年月
1985年
電話番号
0120-23-6781
応募する

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