求人の特徴
夜勤なし
実働 7.5 時間
深夜勤務なし
完全週休二日制
中卒・中認合格
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
U・I ターン歓迎
バイトデビュー歓迎
ブランク OK
フリーター歓迎
中卒歓迎
主婦・主夫歓迎
学歴不問
新卒歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
業務内容
ドコモ光や関連サービスに関する、お客様・ドコモショップからのお問い合わせ対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
ドコモ光の申込み受付や手続きのご案内
サービス内容に関するお問い合わせ対応
申込み内容の確認や、不備があった場合のお客様へのご連絡
必要に応じて、NTTやプロバイダーとの連絡・調整
ドコモショップからのお問い合わせ対応や、関連サービスのご案内
home 5Gの解約受付など
【おすすめポイント】
お電話での受付・ご案内が中心！担当する業務は配属先によって異なります。
研修で業務知識や電話応対の基本を学んでからスタートできるため、コールセンター未経験の方も安心
【具体的な業務内容】
ドコモ光の申込み受付や手続きのご案内
サービス内容に関するお問い合わせ対応
申込み内容の確認や、不備があった場合のお客様へのご連絡
必要に応じて、NTTやプロバイダーとの連絡・調整
ドコモショップからのお問い合わせ対応や、関連サービスのご案内
home 5Gの解約受付など
【おすすめポイント】
お電話での受付・ご案内が中心！担当する業務は配属先によって異なります。
研修で業務知識や電話応対の基本を学んでからスタートできるため、コールセンター未経験の方も安心
※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます
求める人物像
経験よりも、周囲と協力しながら前向きに取り組む姿勢を大切にしています。
新しいことを素直に学び、柔軟に仕事に取り組める方
相手の話を丁寧に聞き、落ち着いてコミュニケーションが取れる方
安定して勤務できるよう、日々の体調管理を意識できる方
長く働きたいと考えている方
コールセンター未経験の方も大歓迎です！
研修で業務知識や応対の基本を学べるので、安心して始められます。
新しいことを素直に学び、柔軟に仕事に取り組める方
相手の話を丁寧に聞き、落ち着いてコミュニケーションが取れる方
安定して勤務できるよう、日々の体調管理を意識できる方
長く働きたいと考えている方
コールセンター未経験の方も大歓迎です！
研修で業務知識や応対の基本を学べるので、安心して始められます。
募集要項
| 職種 | ドコモ光の電話受付・申込案内 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | 9:45～20:15の間でシフト制（実働7時間30分） 【シフト例】9:45～18:15／11:45～20:15 ※週4日勤務も相談可能です（研修期間中の3か月間は週5日勤務） ※曜日・時間帯の固定も相談可能です！ 【研修期間中】9:45～18:15（実働7時間30分） |
| 時間外 | 残業ほぼなし！ |
| 休日 | 完全週休二日制 |
| 給与 | 時給：1,480円 〜 【月収例】252,000円 時給1,480円×実働7H×20日勤務 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：14日 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ☆社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ☆有給休暇取得制度 ☆定期健康診断 ☆交通費支給（月3万円まで） ☆福利厚生代行サービス 儀式サービス制度 日常生活をサポートする優待サービス ☆喫煙所：なし（敷地内禁煙） |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 就業場所 | 東京都豊島区東池袋 |
| 沿線・最寄駅 | 池袋駅徒歩10分 |
| 勤務先名 | 株式会社コスモス |
| 応募書類等 | 追ってご連絡いたします。 |
| 採用人数 | 30 名 |
| 応募受付電話番号 | 0120-23-6781 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社コスモス |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 田部 正美 |
| 所在地 | 東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 人材派遣業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-080266 労働者派遣許可番号：派13-080314 【支店情報】 ●東京支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F ●仙台支店 電話番号：0120-02-7651（フリーダイヤル） 住所：宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階 ●大宮支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F ●千葉支店 電話番号：0120-48-2391（フリーダイヤル） 住所：千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7Ｆ ●大阪支店 電話番号：0120-20-3251（フリーダイヤル） 住所：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル7F |
| 設立年月 | 1985年 |
| 電話番号 | 0120-23-6781 |
