お仕事詳細

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職種: ネット回線の申込み受付とお客様サポート
雇用形態: 派遣社員
エリア: 宮城県仙台市青葉区一番町

未経験からオフィスワークにチャレンジ!電話・チャット・メール対応

職種: ネット回線の申込み受付とお客様サポート
雇用形態: 派遣社員
エリア: 宮城県仙台市青葉区一番町

求人の特徴

インセンティブあり
残業手当あり
原則定時退社
実働 7.5 時間
残業なし
介護休暇あり
有給休暇あり
中卒・中認合格
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
U・I ターン歓迎
バイトデビュー歓迎
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
学歴不問
新卒歓迎

業務内容

*未経験から始めた方がほとんど!
*約5週間の丁寧な研修ありで安心◎
*残業なし!19:05定時です!

\電話・チャット・メールでお客様をサポート!/

インターネット回線のお申込みや工事日程、契約内容などに関するお問い合わせ対応を行います!

<お仕事内容>

■申込み・工事に関する対応
・新規申込みの受付、内容確認
・開通工事の日程や目安のご案内

■契約内容のご案内
・引っ越しに伴う移転や解約の受付
・契約内容やキャンペーンのご説明

■データ入力
・対応内容の専用システムへの入力


【安心してお仕事に取り組める環境づくり】
お客様と直接お話しするコールセンターのお仕事だからこそ
働く方が安心して業務に取り組める環境づくりを大切にしています。

*カスタマーハラスメントから働く方を守るための対策を実施
*困ったことや対応に迷うことがあれば、会社に相談できる窓口を設置
*セクハラ防止やプライバシー保護にも取り組んでいます
2026年10月1日から、カスタマーハラスメント対策が法律で義務化されました(改正労働施策総合推進法)

※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます

求める人物像

【必須】
・パソコンで文字入力、マウス操作ができる方

【こんな方におすすめ】
・人と話すことが好きな方
・明るく丁寧な対応を心がけられる方
・電話やチャットでのサポート業務に興味がある方

募集要項

職種ネット回線の申込み受付とお客様サポート
雇用形態派遣社員
勤務体系固定時間制
就業時間
●開始/
2026年11月24日(火)~長期

●時間/
9:45~19:05(実働8:00)
休憩80分
*19時から片付け開始で19:05退社!

●曜日/
月~日の間で週5(シフト制)
時間外なし
休日
月~日の間でシフト制(週休二日制)

*6か月勤務後に有休10日付与!1日・半休どちらも取得OK
スタッフさんの有休使用率100%!
給与
時給:1,260円 〜
月収例
201,600円~+交通費規定支給
*1260円×8:00×20日
試用期間
試用期間:あり
期間:5週間
条件:本採用時と同様
入社後は約5週間の研修あり!

【未経験スタートが9割以上!】
専門知識は入社後でOK!
ネット回線について詳しくなくても大丈夫!研修や日々の業務を通して、少しずつ知識を身につけられます

【研修内容】
・職場や設備のご案内
・専用システムの操作
・電話、チャット、メール対応
・ロールプレイング、OJT研修
・デビュー前チェック

【勤務時間】
9:45~19:05(休憩80分/実働8時間)
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当交通費規定支給あり(月1万円まで)
待遇・福利厚生
<福利厚生>
・社会保険完備(入社日から加入)
・交通費規定支給
・昇給あり
・有休休暇(6か月後10日付与・半休OK)
・年1回健康診断(会社負担で受診)
・年1回ストレスチェック
・産前産後休暇、育児休業制度(取得実績有)
・スキルアップサポート
・web給与明細システム
・年末調整対応
・災害時等の安否確認サービス
・産業医との面談や健康相談サポートあり

<職場環境>
働きやすさが魅力の職場☆彡
質問・相談がしやすい環境です(^^)
職場の雰囲気が良く、研修やフォロー体制も充実しています。分からないことは周囲に相談しながら進めていけます。

◇男女比:男性40%:女性60%
◇年齢層:20代~40代中心
◇コスモスのスタッフさんも就業中◎
◇マニュアル&サポート体制あり!
◇服装自由
◇休憩室完備
◇個人ロッカー完備
◇一番町にある職場なので周りにはスーパー、カフェ、コンビニ、飲食店など多数あり☆

<コスモスのご紹介>
◇40年にわたる信頼と実績があり、蓄積された豊富なノウハウでみなさまの新しい挑戦を支えます!
◇厚生労働省より「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号:第2401005(01)号
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則屋内禁煙(喫煙室あり)
育児休業取得実績あり
就業場所

宮城県仙台市青葉区一番町

沿線・最寄駅地下鉄「青葉通一番町」駅 徒歩3分/地下鉄「広瀬通」駅 徒歩7分/JR「あおば通り」駅 徒歩7分
勤務先名株式会社コスモス仙台支店
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.cosmos-flw.co.jp/
勤務先従業員数部署人数:100名(管理者20名、オペレーター80名)
選考について
\応募からお仕事開始までの流れ/

①WEB応募(24時間受付中!)

②担当者よりご連絡(お電話・メール)
社内選考の上、エントリーフォーム入力のご案内と
面談日時の決定を行います

③ZOOM面談(スマホでOK!)
ご自宅などからリラックスして面談ができます。
お仕事の詳細をしっかり説明し、ご質問にもお答えします!

④職場見学(実際の雰囲気をチェック!)
コスモスの営業が同行し、実際の職場を見学します
働く環境や、お仕事内容が確認できますので、気になることは何でもご相談ください!

⑤就業開始(安心のサポート体制!)
お仕事初日は担当スタッフが同行し、しっかりフォローします!
開始後も、定期的にサポートしますので、ご安心ください♪
お仕事に関する不安や疑問があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
あなたの働きやすさを大切に、丁寧にサポートいたします◎

ご応募お待ちしております

*ご経験や採用のタイミングに応じて、業務内容が若干変更になる場合があります。
その際は、事前にご説明いたします。

会社名:株式会社コスモス 仙台支店
〒980-0014
仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13F(アジュール仙台)
応募書類等追ってご連絡いたします
採用人数5 名
応募受付電話番号0120027651

紹介会社情報

企業名
株式会社コスモス
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
田部 正美
所在地
東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】
事業内容
有料職業紹介
人材派遣業
有料職業紹介許可番号:13-ユ-080266
労働者派遣許可番号:派13-080314

【支店情報】
●東京支店
電話番号:0120-23-6781(フリーダイヤル)
住所:東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F
●仙台支店
電話番号:0120-02-7651(フリーダイヤル)
住所:宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階
●大宮支店
電話番号:0120-23-6781(フリーダイヤル)
住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F
●千葉支店
電話番号:0120-48-2391(フリーダイヤル)
住所:千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7F
●大阪支店
電話番号:0120-20-3251(フリーダイヤル)
住所:大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル7F
設立年月
1985年
電話番号
0120-23-6781
応募する

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