求人の特徴
残業手当あり
原則定時退社
残業なし
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
週 4 日以上 OK
ゴールデンウィーク休暇あり
介護休暇あり
年末年始休暇あり
有給休暇あり
U・I ターン歓迎
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
学歴不問
未経験者歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
経験浅め歓迎
業務内容
＼コールセンターのお仕事／
月額会員サービスをご利用のお客様からの
「インターネットにつながらない」「設定方法が分からない」といった
接続方法や設定方法のご案内のお仕事！
＜お問い合わせ例＞
・Wi-Fiの設定をしたい
・プリンターを無線接続したい
・メールを設定したい
・パソコンのインターネット設定をしたい
＜お仕事の流れ＞
①お客様からのお電話を受付
↓
②お名前や契約情報を確認
↓
③「何に困っているか」をヒアリング
↓
④マニュアルを見ながら設定方法をご案内
↓
⑤対応内容をパソコンへ入力して完了！
＊慣れてきたら、お客様の画面を遠隔操作で確認しながらサポートする業務もお願いします。
【業務の変更範囲】
変更の範囲なし
【勤務地の変更範囲】
変更の範囲なし
＜✧⁎⋆魅力的なポイント✧⁎⋆＞
■未経験OK
「Wi-Fiにつながらない」「プリンターの設定ができない」など
身近なお困りごとを解決するため、未経験からでも覚えやすいお仕事です。
■仙台駅東口にあるビル内でのお仕事
ランチやお仕事帰りのお買い物にも便利な場所☆彡
■丁寧な研修で定着率が高い働きやすい職場です(^^)
相談＆質問しやすい社員さんばかり！
コスモスのスタッフさんも長期で就業中です
月額会員サービスをご利用のお客様からの
「インターネットにつながらない」「設定方法が分からない」といった
接続方法や設定方法のご案内のお仕事！
＜お問い合わせ例＞
・Wi-Fiの設定をしたい
・プリンターを無線接続したい
・メールを設定したい
・パソコンのインターネット設定をしたい
＜お仕事の流れ＞
①お客様からのお電話を受付
↓
②お名前や契約情報を確認
↓
③「何に困っているか」をヒアリング
↓
④マニュアルを見ながら設定方法をご案内
↓
⑤対応内容をパソコンへ入力して完了！
＊慣れてきたら、お客様の画面を遠隔操作で確認しながらサポートする業務もお願いします。
【業務の変更範囲】
変更の範囲なし
【勤務地の変更範囲】
変更の範囲なし
＜✧⁎⋆魅力的なポイント✧⁎⋆＞
■未経験OK
「Wi-Fiにつながらない」「プリンターの設定ができない」など
身近なお困りごとを解決するため、未経験からでも覚えやすいお仕事です。
■仙台駅東口にあるビル内でのお仕事
ランチやお仕事帰りのお買い物にも便利な場所☆彡
■丁寧な研修で定着率が高い働きやすい職場です(^^)
相談＆質問しやすい社員さんばかり！
コスモスのスタッフさんも長期で就業中です
※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます
求める人物像
＼20代～40代が中心の職場／
・PCの基本的な操作ができる方（タイピング・検索）
・PCの基本的な操作ができる方（タイピング・検索）
募集要項
| 職種 | Wi-Fiやパソコン設定のお問い合わせ対応 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | ●開始／ 2026年7月1日(水)～長期 ●時間／ 8:45～17:45(休憩60分)実働8:00 ●曜日／ 月～金(週5) |
| 時間外 | なし |
| 休日 | 土曜日・日曜日・祝日・完全週休2日 ＊6か月勤務後に有休10日付与！1日・半休どちらも取得OK スタッフさんの有休使用率100％！ |
| 給与 | 時給：1,260円 〜 【月収例】 ●201,600円～ ＊1,260円×8:00×20日 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：1ヵ月 条件：本採用時と同様 時間：8:45～17:45 曜日：月～金(週5) 休日：土日祝 ＜研修内容＞ 【1～2週目】 サービス内容やパソコン・Wi-Fiの基礎知識、電話対応の流れを学びます 【3週目】 お客様対応を想定し、先輩スタッフと電話応対の練習を行います。 【4週目】 実際のお問い合わせ対応をスタート。 管理者や先輩のサポートを受けながら少しずつ業務に慣れていただきます。 ※習熟度に応じて調整となる場合があります。 ※研修の進み具合によって、～2か月間は研修になる可能性あり |
| リモートワーク制度 | リモートワークなし |
| 通勤手当 | なし |
| 待遇・福利厚生 | ＜福利厚生＞ ・社会保険完備(入社日から加入) ・昇給あり ・有休休暇(6か月後付与・半休OK) ・年１回健康診断(会社負担で受診) ・年１回ストレスチェック ・産前産後休暇、育児休業制度(取得実績有) ・スキルアップサポート ・web給与明細システム ・年末調整対応 ・災害時等の安否確認サービス ・産業医との面談や健康相談サポートあり ＜職場環境＞ ◇年齢層：20代～40代中心 ◇コスモスのスタッフさんも就業中◎ ◇マニュアル＆サポート体制あり○ ◇服装自由 ◇髪色自由 ◇ネイルOK☆彡 ◇リフレッシュルーム完備 ◇個人ロッカー完備 ◇東口ある職場なので周りにはカフェ、コンビニ、飲食店など多数あり☆ ＜コスモスのご紹介＞ ◇40年にわたる信頼と実績があり、蓄積された豊富なノウハウでみなさまの新しい挑戦を支えます！ ◇厚生労働省より「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号：第2401005(01)号 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 就業場所 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡 |
| 沿線・最寄駅 | JR仙台駅 徒歩5分／地下鉄仙台駅 徒歩7分 |
| 勤務先名 | 株式会社コスモス仙台支店 |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://www.cosmos-flw.co.jp/ |
| 勤務先従業員数 | 部署人数：70名(管理者20名、オペレーター50名) |
| 選考について | ＼応募からお仕事開始までの流れ／ ①WEB応募（24時間受付中！） ②担当者よりご連絡（お電話・メール） 社内選考の上、エントリーフォーム入力のご案内と 面談日時の決定を行います ③ZOOM面談（スマホでOK！） ご自宅などからリラックスして面談ができます。 お仕事の詳細をしっかり説明し、ご質問にもお答えします！ ④職場見学（実際の雰囲気をチェック！） コスモスの営業が同行し、実際の職場を見学します 働く環境や、お仕事内容が確認できますので、気になることは何でもご相談ください！ ⑤就業開始（安心のサポート体制！） お仕事初日は担当スタッフが同行し、しっかりフォローします！ 開始後も、定期的にサポートしますので、ご安心ください♪ お仕事に関する不安や疑問があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 あなたの働きやすさを大切に、丁寧にサポートいたします◎ ご応募お待ちしております ＊ご経験や採用のタイミングに応じて、業務内容が若干変更になる場合があります。 その際は、事前にご説明いたします。 会社名：株式会社コスモス 仙台支店 〒980-0014 仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13Ｆ（アジュール仙台） |
| 応募書類等 | エントリーフォームに必要事項のご入力をお願いいたします！ |
| 採用人数 | 5 名 |
| 応募受付電話番号 | 0120027651 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社コスモス |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 田部 正美 |
| 所在地 | 東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 人材派遣業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-080266 労働者派遣許可番号：派13-080314 【支店情報】 ●千葉支店 電話番号：0120-48-2391（フリーダイヤル） 住所：千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7Ｆ ●仙台支店 電話番号：0120-02-7651（フリーダイヤル） 住所：宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階 ●大宮支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F |
| 設立年月 | 1985年 |
| 電話番号 | 0120-23-6781 |
